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Canal de denuncias

Este canal sirve para que comuniques, de forma segura y, si quieres, anónima, infracciones de las que tengas conocimiento en la actividad de CRRF – Brokerage, Lda.En CRRF – Brokerage, Lda., un equipo dedicado garantiza el seguimiento, la investigación y la respuesta a tus denuncias, de forma confidencial e imparcial.¿Cómo tratamos tus denuncias?
  • Confirmamos la recepción de tu denuncia en un plazo de 7 días y te indicamos cómo puedes, si quieres, presentarla también a las autoridades competentes (denuncia externa).
  • A continuación se analiza la denuncia.
  • En un plazo máximo de 3 meses te comunicamos las medidas previstas o adoptadas y su correspondiente fundamentación.
Esta página está destinada a recibir denuncias, relatos de sospechas o de conocimiento efectivo de infracciones que estén ocurriendo o que puedan llegar a ocurrir como consecuencia de actos u omisiones practicados en el contexto de las actividades de la empresa CRRF - BROKERAGE, LDA. Con la presentación de esta denuncia, el denunciante declara expresamente que es su razonable convicción que está relatando hechos reales en el momento de la denuncia. En caso de denuncias que no estén relacionadas con las actividades de la empresa CRRF - BROKERAGE, LDA, estas podrán no ser consideradas a efectos de investigación. En este caso, el denunciante será debidamente informado de esta decisión, sin perjuicio de los regímenes de secreto y confidencialidad. En caso de denuncias de actos u omisiones susceptibles de configurar la práctica de delitos públicos o semipúblicos, según lo definido en la Ley, su contenido podrá ser remitido a las autoridades competentes, pudiendo ser llamados a colaborar en el marco del deber de cooperación, sin perjuicio de los regímenes de secreto y confidencialidad aplicables. Las denuncias recibidas a través de esta página se conservarán, en los términos de la ley, por un período no inferior a 5 (cinco) años.Para más información, consulta el Reglamento de Comunicación de Irregularidades (PDF).

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Si quieres recibir respuesta, indica una dirección de e-mail (opcional). Indicarla no compromete la confidencialidad: CRRF – Brokerage, Lda. no intentará identificarte, ni compartirá la dirección ni la usará para otra finalidad que no sea la investigación y la respuesta a la denuncia.

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Tus datos son tratados por CRRF – Brokerage, Lda. para recibir y dar seguimiento a la denuncia, en cumplimiento de la Ley n.º 93/2021, y se conservan durante al menos 5 años y, más allá de ese plazo, mientras exista un procedimiento judicial o administrativo pendiente sobre la denuncia. Más información en la Política de Privacidad.