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Canal de Denuncias

Tu opinión es importante para nosotros.En CRRF - BROKERAGE, LDA puedes contar con un equipo dedicado que garantiza el seguimiento, investigación y respuesta a tus denuncias, de una forma anónima e imparcial.¿Cómo procesamos tus denuncias?
  • Recibirás confirmación de la presentación de tu denuncia
  • A continuación, se llevará a cabo el período de investigación de la denuncia
  • En un plazo máximo de 3 meses recibirás una respuesta oficial
Esta página está destinada a recibir denuncias, relatos de sospechas o de conocimiento efectivo de transgresiones que estén ocurriendo o que puedan ocurrir como resultado de actos u omisiones cometidos en el contexto de las actividades de la empresa CRRF - BROKERAGE, LDA. Con la presentación de esta denuncia, el denunciante declara expresamente que tiene una razonable convicción de que está informando sobre hechos reales en el momento de la denuncia. En caso de denuncias que no estén relacionadas con las actividades de la empresa CRRF - BROKERAGE, LDA, estas pueden no ser consideradas para efectos de investigación. En este caso, el denunciante será debidamente informado de esta decisión, sin perjuicio de los regímenes de secreto y confidencialidad. En caso de denuncias de actos u omisiones que puedan configurar la práctica de delitos públicos o semipúblicos, según lo definido en la Ley, su contenido puede ser enviado a las autoridades competentes, en cuyo caso podremos ser llamados a colaborar en el marco del deber de cooperación, sin perjuicio de los regímenes de secreto y confidencialidad aplicables. Las denuncias recibidas a través de esta página se conservarán, de acuerdo con la Ley, por un período no inferior a 5 (cinco) años.Para más información puedes consultar aquí el Reglamento de Comunicación de Irregularidades.
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Para responder a la denuncia presentada, será necesario indicar una dirección de correo electrónico. El hecho de introducir una dirección de correo electrónico no comprometerá la confidencialidad ni tampoco CRRF - BROKERAGE, LDA intentará identificar o hacer identificable al denunciante. Igualmente, esta dirección de correo electrónico no será compartida interna o externamente ni será utilizada más allá de la finalidad de investigación y respuesta a la denuncia presentada, como cumplimiento de la legislación aplicable.
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Para responder a la denuncia presentada, será necesario indicar una dirección de correo electrónico. El hecho de introducir una dirección de correo electrónico no comprometerá la confidencialidad ni tampoco CRRF - BROKERAGE, LDA intentará identificar o hacer identificable al denunciante. Igualmente, esta dirección de correo electrónico no será compartida interna o externamente ni será utilizada más allá de la finalidad de investigación y respuesta a la denuncia presentada, como cumplimiento de la legislación aplicable.
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